KEBIJAKAN PRIVASI
(Oktober 2018)
Komitmen Kami untuk Anda
Di ZFX, kami memahami pentingnya menjaga kerahasiaan dan privasi informasi pribadi yang kami miliki
tentang klien kami dan lainnya. Pernyataan Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengelola
dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami tentang klien kami (“Kebijakan”). Dengan
mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami, persetujuan Anda terhadap Kebijakan ini
tersirat.
Kami terikat oleh prinsip perlindungan data yang terkandung dalam Data Protection Act 2018 dan
Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (EC Directive) 2003.
Kebijakan ini akan ditinjau secara berkala untuk mempertimbangkan perubahan pada operasi atau praktik
kami dan, selanjutnya, untuk memastikan tetap sesuai dengan setiap perubahan dalam hukum, teknologi,
dan lingkungan bisnis. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa
Anda senang dengan perubahan apa pun. Setiap informasi yang disimpan akan diatur oleh Kebijakan terbaru
kami.
Pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi
Kami dapat mengumpulkan dan memproses data berikut tentang Anda:
• Informasi yang Anda berikan dengan mengisi formulir di situs web kami, termasuk informasi yang
diberikan saat mendaftar untuk membuka Akun, menggunakan situs web kami, berlangganan
layanan kami atau menempatkan materi;
• Jika Anda menghubungi kami atau menanggapi survei, kami dapat menyimpan catatan
korespondensi tersebut;
• Detail dari setiap pesanan atau transaksi (riwayat atau lainnya) yang telah Anda lakukan melalui situs
web kami.
• Rincian kunjungan Anda ke situs web kami termasuk, namun tidak terbatas pada, data lalu lintas,
data lokasi, blog dan data komunikasi lainnya, atau ini diperlukan untuk tujuan penagihan kami
sendiri atau sebaliknya dan sumber daya yang Anda akses;
• Informasi tentang komputer Anda, termasuk alamat IP, sistem operasi dan jenis browser, untuk
administrasi sistem dan untuk melaporkan informasi agregat kepada pengiklan kami. Data ini tidak
mengidentifikasi siapa pun.
Bagaimana kami menggunakan cookie
Saat Anda menggunakan situs web kami, kami akan menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari
pengguna lain di situs web kami. Ini membantu kami untuk memberi Anda pengalaman yang lebih relevan
dan efektif ketika Anda menjelajahi situs web kami, termasuk menampilkan situs web sesuai dengan
kebutuhan atau preferensi Anda dan memungkinkan kami untuk meningkatkan situs secara umum. Untuk
informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
Bagaimana kami menggunakan informasi tersebut
Kami menggunakan informasi yang disimpan tentang Anda dengan cara berikut:
• untuk memastikan bahwa konten di situs web kami disajikan kepada Anda dengan cara yang paling efektif;
• untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta dari kami atau, di mana Anda telah setuju untuk dihubungi, untuk produk dan layanan yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda;
• melakukan pengurusan administrasi produk dan layanan yang diberikan kepada Anda;
• memberi Anda informasi terbaru sebagai klien sehubungan dengan perubahan pada layanan kami dan hal-hal yang relevan;
• untuk melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dan kami.
Kami juga dapat menggunakan data Anda, atau mengizinkan pihak ketiga yang dipilih untuk menggunakan data Anda, untuk memberi Anda informasi tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda tentang hal ini melalui email.
Kepada siapa kami mengungkapkan informasi tersebut
Bergantung pada produk dan layanan terkait dan pembatasan yang relevan pada data sensitif, informasi pribadi dapat diungkapkan kepada:
• Setiap anggota grup perusahaan kami yang menyediakan layanan keuangan dan lainnya;
• Calon penerus yang berhak atas bisnis kita;
• Konsultan pihak ketiga, kontraktor, atau penyedia layanan lain yang mungkin mengakses informasi pribadi Anda saat memberikan layanan (termasuk namun tidak terbatas pada layanan dukungan Informasi Teknologi) kepada kami;
• Mitra Pialang (IB/Introduction Brokers) yang memiliki hubungan timbal balik dengan kami (siapa saja yang mungkin berada di dalam atau di luar Zona Ekonomi Eropa);
• setiap organisasi atau orang yang bertindak atas nama Anda kepada siapa Anda meminta kami untuk memberikan informasi, termasuk penasihat keuangan, pialang, pengacara atau akuntan Anda;
• pihak ketiga jika diperlukan untuk memproses transaksi atau memberikan layanan yang Anda minta;
• ke Repositori Perdagangan atau serupa;
• penyedia kredit, pengadilan, tribunal dan otoritas pengatur dalam menanggapi permintaan hukum dan peraturan, sebagaimana disepakati atau disahkan oleh hukum;
• auditor atau kontraktor atau penasihat lainnya yang mengaudit, membantu atau memberi nasihat tentang tujuan bisnis kita, di yurisdiksi mana pun tempat kita beroperasi;
• atas permintaan Anda atau dengan persetujuan Anda.
Hak terkait informasi pribadi Anda
Anda berhak meminta kami untuk tidak memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami biasanya akan memberi tahu Anda (sebelum mengumpulkan data Anda) jika kami bermaksud menggunakan data Anda untuk tujuan tersebut atau jika kami bermaksud untuk mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mencegah pemrosesan tersebut dengan mencentang kotak tertentu pada formulir yang kami gunakan untuk mengumpulkan data Anda. Anda juga dapat menggunakan hak ini kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected].
Anda juga memiliki hak untuk mendapatkan salinan informasi pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda dan memberi tahu kami tentang ketidakakuratan. Undang-Undang Perlindungan Data 2018 menetapkan beberapa pengecualian untuk ini. Untuk membuat permintaan, silakan menulis kepada kami, memverifikasi identitas Anda dan menentukan informasi apa yang Anda butuhkan.
Informasi pribadi Anda juga berhak untuk dihilangkan, yaitu hak untuk meminta kami menghapus atau membuang data pribadi Anda yang kami miliki. Silahkan hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.
Kami dapat membebankan biaya administrasi untuk menutupi biaya verifikasi aplikasi dan menemukan, mengambil, meninjau dan menyalin materi apa pun yang diminta.
Tindakan Pengamanan
Kami menyimpan informasi pribadi dalam kombinasi fasilitas penyimpanan komputer yang aman dan dokumen cetak serta catatan lainnya dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi informasi pribadi yang kami pegang dari penyalahgunaan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi atau pengungkapan.
Kami membatasi akses informasi hanya kepada karyawan atau mitra terkait yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memungkinkan pelaksanaan perjanjian di antara kami. Kami tidak menyimpan atau menyimpan data kartu Kredit / Debit.
Kami memiliki prosedur terkait cara menjaga dan menggunakan Informasi Anda, misalnya dengan meminta Afiliasi dan karyawan kami untuk menjaga kerahasiaan Informasi Anda.
Kami tidak akan menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan. Dalam banyak kasus, informasi harus disimpan untuk jangka waktu yang lama. Namun, jika kami menganggap bahwa informasi tersebut tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus detail apa pun yang akan mengidentifikasi Anda atau kami akan menghancurkan catatan tersebut dengan aman. Meskipun kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi klien kami, Anda mengakui bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya aman dan karena alasan ini kami tidak dapat menjamin keamanan atau integritas data pribadi apa pun yang ditransfer dari Anda, atau kepada Anda melalui internet.
Persetujuan Anda
Dengan mengirimkan informasi pribadi apa pun (termasuk, tanpa batasan, detail akun Anda) kepada kami, Anda menyetujui penggunaan informasi sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini. Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini dan jika kami melakukannya, kami akan memasang perubahan tersebut di situs web. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi saat Anda mengirimkan informasi kepada kami. Penggunaan Anda atas situs web akan menandakan bahwa Anda menyetujui setiap perubahan tersebut.
Karena sifat alami dari nfrastruktur Internet, informasi yang Anda berikan dapat ditransfer saat transit ke negara-negara di luar Zona Ekonomi Eropa. Kami juga beroperasi secara global sehingga mungkin perlu untuk mentransfer informasi pribadi Anda ke perusahaan lain dalam grup perusahaan kami atau ke pihak ketiga lain yang berlokasi di negara-negara di luar ZEE untuk memungkinkan penyediaan layanan yang Anda minta. Negara di luar ZEE mungkin tidak memiliki perlindungan serupa terkait data Anda dan penggunaannya sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan ini. Namun, kami telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan yang diuraikan di atas dan diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk mencoba dan melindungi keamanan informasi Anda.
Informasi pribadi dan situs web lainnya
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dan praktik situs web lain meskipun Anda mengakses situs web pihak ketiga menggunakan tautan dari situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan setiap situs web yang Anda kunjungi dan menghubungi pemilik atau operator situs web tersebut jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan.
Bagaimana cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, ingin mengakses atau mengubah informasi Anda atau memiliki keluhan, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan di Situs Web kami, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected].
